Elektronické a analogové podání
Kontakty pro elektronické a analogové podání vůči České poště,s.p.
- Datová schránka ČP, s.p. – kr7cdry
- Elektronická adresa centrální podatelny ČP, s.p. e-podatelna@cpost.cz
- Informace pro veřejnost - info@cpost.cz
- Centrální Podatelna České pošty
Datovou zprávu (podání v digitální podobě) je možné doručit:
- prostřednictvím informačního systému datových schránek - maximální velikost jedné datové zprávy je 100 MB,
- zasláním e-mailové zprávy na elektronickou adresu podatelny - maximální velikost jedné datové zprávy je 10 MB,
- na přenosném technickém nosiči
Datová schránka ČP, s.p. – kr7cdry
- Velikost DZ nesmí přesáhnout 100 MB.
- O doručení DZ odchází odesílateli potvrzení (doručenka), DZ je doručena v okamžiku, kdy je stažena z DS ČP do prostředí elektronické spisové služby.
- Při doručení DZ je provedena kontrola uznávaného elektronického podpisu se všemi náležitostmi.
- Odeslaná DZ z DS ČP je podepsána uznávanou elektronickou značkou založenou na systémovém kvalifikovaného certifikátu.
Pravidla pro podání na přenosném technickém nosiči dat:
- Přípustným přenosným technickým nosičem dat (dále jen "nosič") je CD, DVD nebo USB flash disk.
- Předaný nosič se vrací pouze na výslovnou žádost uplatněnou při jeho podání podatelně.
Postup u chybného formátu zprávy:
- V případě, že soubor připojený v DZ nebude z technických důvodů čitelný (nepovolený formát zprávy, porušený soubor, aj.), bude neprodleně sděleno odesílateli s vysvětlením příčiny nepřijetí.
Přijímané formáty datových zpráv elektronického podání:
Statické textové dokumenty a statické kombinované textové a obrazové dokumenty:
- PDF, verze 1.7 a vyšší,
- PDF/A, ISO 19005,
- TXT,
- RTF,
- DOC, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší,
- DOCX, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší,
- ODT,
- ODS,
- CSV,
- XLS/XLSX,
- ZFO (datový formát ZFO je určen pouze pro účely zpracování technologickými datovými schránkami).
- ZIP (ZIP File Format, specifikovaný v Info-ZIP Application Note 19970311)
- xml (Extensible Markup Language Document)
- PNG, ISO/IEC 15948,
- TIF/TIFF, revize 6 - nekomprimovaný,
- JPG/JPEG/JFIF, ISO/IEC 10918.
- MPEG-4 Part 14 ISO/IEC 14496-14:2003; MP4,
- MPEG-2, ISO/IEC 13818,
- MPEG-1, ISO/IEC 11172,
- GIF.
- MPEG-1 Audio Layer II nebo MPEG-2 Audio Layer II (MP2),
- MPEG-1 Audio Layer III nebo MPEG-2 Audio Layer III (MP3),
- WAV.
- dwg (AutoCAD DraWinG File Format) verze 2007 a vyšší
Elektronická adresa centrální podatelny ČP, s.p.
e-podatelna@cpost.cz
V souladu s vyhláškou č. 259/2012 Sb. o podrobnostech spisové služby dle §2, odst. 2 a 3 má zřízenou Česká pošta, s.p. elektronickou adresu centrální podatelny e-podatelna@cpost.cz pro příjem podání. Např.podání která se týkají podnětů, stížností, zveřejňování informací v souvislosti se zákonem č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, dále s podáními v souvislosti se zákonem 110/2019 Sb., Zákon o zpracování osobních údajů nebo zákonnými povinnostmi České pošty, s.p.
Náležitosti elektronického podání:
- Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
- Podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů musí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
- Stížnosti, oznámení a podněty nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Musí však být uvedeny kontaktní informace odesílatele, jinak toto podání bude považováno za anonymní.
- Celková velikost příchozí zprávy nesmí přesáhnout 10 MB.
- Zprávy předávané na elektronickou podatelnu České pošty, s.p. , mohou obsahovat přílohu - soubory ve formátech viz. výše ( Přijímané formáty datových zpráv elektronického podání).
Potvrzování doručených zpráv:
Obdrží-li Česká pošta, s.p., na elektronickou adresu podatelny elektronické podání, vyrozumí o tom odesílatele e-mailovou zprávou, odeslanou na adresu uvedenou v podání. Zpráva je podepsána uznávanou elektronickou značkou podatelny ČP, s.p. Dále zpráva obsahuje:
- Krátký text o doručení
- Datum
- Předmět podání
- Jednoznačný identifikátor, pod kterým bylo přijato podání
Při přijetí elektronického podání je současně provedena kontrola uznávaného elektronického podpisu nebo elektronické zaručené pečetě s certifikátem.
Postup u chybného formátu zprávy.
Elektronická podatelna provádí kontrolu, zda jsou splněny všechny náležitosti, které jsou potřebné pro zpracování, např. čitelnost zprávy, kontrola na přítomnost škodlivých kódů, uznávaného elektronického podpisu, atd. Zpráva, u které byl zjištěn škodlivý kód, není dále zpracovávána. Pokud lze z přijaté zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého softwaru.
Po provedení kontroly odešle elektronická podatelna na adresu odesílatele e-mailovou zprávu, obsahující informace o přijetí podání k dalšímu zpracování. Součástí zprávy o přijetí podání k dalšímu zpracování je vždy uznávaný elektronický podpis e-podatelny a datum a čas, kdy bylo podání doručeno.
Centrální Podatelna České pošty
Centrální podatelna ČP, s.p. slouží k podání jak dokumentů v analogových, tak i digitální podobě, dokumenty v digitální podobě jsou přijímány na flash discích zformátovaných pro systém souborů FAT, CD-ROM nebo na DVD-ROM.
Provozní doba: Po – Pá: 6:30 hod – 15:00 hod
Adresa: Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1.
Telefonní kontakt: 954 402 003, 954 302 210
Korespondenční adresa:
Česká pošta, s. p.
P.O.BOX 99
225 99 Praha 025