Regulátor České pošty, Český telekomunikační úřad, včera na tiskové konferenci prezentoval výsledky výzkumu zaměřeného zejména na spokojenost se službami České pošty.

Přes některé dílčí výhrady je výzkum pro Českou poštu veskrze pozitivní – s jejími službami je spokojeno 72 % občanů a 78 % firem. To je výsledek zcela srovnatelný s renomovanými evropskými poštovními společnostmi. S Deutsche Post je například spokojeno 79 % jejích klientů.

Prezentace výzkumu z tiskové konference (ppt, 1MB)