Zpět

Zpožděné balíky ze zahraničí: společný postup celníků a Pošty

Přes pražskou vyměňovací poštu Praha 120 v Košířích prochází většina zásilek do i ze zahraničí. V jednom objektu sídlí nejen Česká pošta, ale také Celní správa. V posledních týdnech přestávají stačit čelit stálému nárůstu počtu balíků ze zahraničí. Mezi nimi jsou i zásilky podléhající proclení a právě doba jejich dodání se prodlužuje. Na schůzce, která se uskutečnila koncem minulého týdne se zástupci Celní správy a České pošty dohodli na společném postupu a okamžitých krocích, které povedou k návratu dob dodání ke standardu.

 

Dolar klesá, počty balíků stoupají

V posledních měsících počet zásilek ze zahraničí stoupl až o 100 %. Prvním krokem, na kterém se Pošta a Celní správa shodly, jsou tedy okamžitá opatření personální: posílení počtu pracovníků. V záloze ale zůstávají i případné kroky další - např. zásadní rozšíření pracovní doby na obou pracovištích.

Je namístě zdůraznit, že prodlevy se netýkají zdaleka všech zásilek, ale jen zásilek podléhajících celnímu řízení. (Mezi ně nepatří například zásilky ze zemí Evropské unie; Největší nárůst je u balíků ze Spojených států.) Pokles počtu zásilek tohoto typu se z krátkodobého ani dlouhodobějšího hlediska nedá předpokládat. Za jeho nárůstem stojí především dva faktory: slabý a neustále klesající kurz dolaru a prudký rozvoj nakupování po internetu. Není výjimkou, že ze zahraničí poštou putují nejen počítače a spotřební elektronika jako dřív, ale například i oblečení.

,,Od doby, kdy dolar klesnul pod 17 korun, zásilek přibylo neuvěřitelně. Situaci řešíme operativně, nyní je ale potřeba přistoupit k řešením trvalým. Vážně uvažujeme například o nepřetržitém čtyřiadvacetihodinovém provozu."

Petr Angelis
Česká pošta, ředitel sekce mezinárodního provozu

 

Zjednodušte Celní správě práci, odměnou Vám bude rychlejší dodání zásilky

Celní správa posiluje na vyměňovací poště od 1. května o devět lidí a je stejně jako Česká pošta připravena přejít na svém pracovišti na nepřetržitý provoz, tedy 7 dní v týdnu, 24 hodin denně. Kromě toho zřídila pro dotazy občanů infolinku 257 019 256. Infolinka slouží pro poskytování informací o celních předpisech, případně o problematice celního řízení u poštovních zásilek. V žádném případě není určena ke sdělování informací o pohybu poštovních zásilek. Tyto informace poskytuje výhradně Česká pošta, a to pouze u zásilek, u kterých si tuto službu zákazník zaplatil.

Ke zrychlení dodání poštovních zásilek ze zahraničí ale můžou nemalou měrou přispět sami zákazníci. Celní správa upozorňuje, jak je nutné dbát na správné vyplnění celních prohlášení:

,,V současné době u téměř 50 % zásilek podléhajících celnímu řízení dochází k nesprávnému deklarování zboží."

Ing. Radek Kurka
Ředitel Celního ředitelství Praha


Zásilky podléhající celnímu řízení: desatero adresáta:

  • Pokud chcete obdržet oznámení o uložení celně odbavené zásilky ve skladu co nejdříve, nahlaste poště Praha 120 svou e-mailovou adresu (viz text v oznámení).
  • Pokud si nevíte rady s vyplněním celního prohlášení (obchodní zboží), může použít služeb celní deklarace KAMA v objektu Plzeňská 139 (3. p.).
  • U zásilek s neobchodním zbožím provedeme celní řízení za vás, zásilku doručíme na vaši adresu a případné clo + DPH od Vás vybereme při doručení zásilky.
  • Požadované dokumenty u obchodního zboží (jak je uvedeno v oznámení) není nutno doručit osobně, ale rovněž faxem nebo poštou.
  • Při osobním vyzvednutí celně odbavené zásilky ze skladu si můžete zásilku odnést nebo zajistíme doručení na vaši adresu.
  • Pokud znáte podací číslo zásilky (EMS, balíky), lze její pohyb sledovat na stránkách České pošty Sledování zásilek
  • Telefonické informace poskytujeme pouze u zásilek EMS (Express Mail Service), a to pouze při znalosti podacího čísla. Informace o jiných druzích zásilek nebo vyhledávání podle adresáta či odesílatele neposkytujeme.
  • Celní řízení probíhá podle data příchodu a priority zásilek (EMS, prioritní , ekonomické) a nelze je na vaši žádost urychlit.
  • Reklamaci zásilky ze zahraničí může podat adresát pouze při předložení originálu podacího lístku.
  • Je omezen dovoz zboží, které podléhá zákazům a omezením (výbušniny, zbraně, živočišné produkty...). Dovoz živočišných produktů (maso, masné výrobky, mléko, mléčné výrobky, vejce...) podléhá při dovozu veterinární kontrole. Bez veterinárního povolení nebude zboží propuštěno.

Očima statistika:

Statistika Celní správy eviduje za první tři měsíce letošního roku celkem 60 670 zásilek (balíků a expresních EMS zásilek). Z nich celých 30 158 mělo na poštovních průvodkách uvedené nesprávné údaje (druh a/nebo cenu zboží).

Vývoj počtu balíků a EMS zásilek
Leden
Rok 2006 2007 2008
Ostatní země 11580 10886 16560
EU 2736 3353 4045
Únor
Rok 2006 2007 2008
Ostatní země 9878 10871 16848
EU 2521 3034 3771
Březen
Rok 2006 2007 2008
Ostatní země 11217 12809 17452
EU 2992 3511 3512