Informace pro odesílatele

Od 1. 7. 2009 odesílatel může požádat, aby Doporučená zásilka byla dodána zvláštním způsobem dle článku 32 odst. 3 Poštovních podmínek České pošty, s.p. – Základní poštovní služby (dále jen „poštovní podmínky"), a to vložením do domovní schránky, poštovní přihrádky nebo dodávací schrány adresáta.

O dodání Doporučené zásilky tímto způsobem odesílatel může požádat tak, že:

1. uvede na Doporučenou zásilku poznámku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" nebo
2. použije podle článku 17 odst. 4 poštovních podmínek zvláštní obálku, jejíž součástí je Dodejka, která má zelený pruh (dále jen „zvláštní obálka se zeleným pruhem").

Vložení do domovní schránky, poštovní přihrádky nebo dodávací schrány adresáta se uskuteční poté, co se poštovní zásilku nepodařilo dodat některým ze způsobů uvedených v článku 32 odst. 3 poštovních podmínek.

Zvláštní obálka se zeleným pruhem

Použije-li odesílatel pro Doporučenou zásilku zvláštní obálku se zeleným pruhem, platí, že kromě požadavku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" dle článku 32 odst. 3 poštovních podmínek zvolil i doplňkovou službu „Zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky" dle článku 21 odst. 1 písm. b) poštovních podmínek, tj. „ULOŽIT JEN 10 DNÍ". To však neplatí, uvede-li na zvláštní obálku se zeleným pruhem poznámku „NEUKLÁDAT".

Stávající obálky

Použije-li odesílatel pro Doporučenou zásilku stávající obálku s modrým nebo červeným pruhem, bez pruhu, s Dodejkou (Doručenkou), bez Dodejky (Doručenky) vyznačí poznámku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" do levého horního rohu adresní strany zásilky. V případě, že bude odesílatel chtít, aby tato poznámka byla uvedena i na Dodejce (Doručence), uvede ji i na Dodejku (Doručenku).

Provedení požadavku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY"

Odesílatel může použít zvláštní obálku se zeleným pruhem (viz informace výše) nebo může na Doporučenou zásilku uvést poznámku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" jedním z následujících způsobů:

• použít obálku, kde je již poznámka předtištěna
• použít nálepku, na které je již poznámka předtištěna
• napsat ručně
• natisknout z PC
• použít razítko

Odesílatel může společně s požadavkem Nevracet, vložit do schránky využít i další doplňkové služby nebo poznámky, např.:

• DODÁNÍ DO VLASTNÍCH RUKOU – poštovní zásilka bude dodána, je-li adresátem fyzická osoba, jen adresátovi, zmocněnci adresáta, zákonnému zástupci adresáta nebo zmocněnci zákonného zástupce adresáta; je-li adresátem právnická osoba, jen oprávněné osobě. Nebude-li to možné, bude zásilka vložena do adresátem užívané schránky v případě, že toto odesílatel předem nevyloučil.
• DODÁNÍ DO VLASTNÍCH RUKOU VÝHRADNĚ JEN ADRESÁTA – poštovní zásilka bude dodána výhradně jen adresátovi. Nebude-li to možné, bude zásilka vložena do adresátem užívané schránky v případě, že toto odesílatel předem nevyloučil. Tuto službu lze použít pouze, je-li adresátem fyzická osoba.
• DODEJKA – odesílateli bude předáno písemné potvrzení prokazující dodání poštovní zásilky příjemci nebo do adresátem užívané schránky. Jestliže odesílatel zvolil zvláštní obálku se zeleným pruhem, je tato doplňková služba povinná.
• DOBÍRKA – při dodání poštovní zásilky bude od příjemce vybrána stanovená peněžní částka. Jestliže však odesílatel zvolí tuto doplňkovou službu, nebude se přihlížet k požadavku Nevracet, vložit do schránky dle čl. 32 odst. 3 poštovních podmínek.
• ULOŽIT JEN 3 DNY - zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky
• ULOŽIT JEN 10 DNÍ - zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky
• PRODLOUŽIT LHŮTU pro vyzvednutí poštovní zásilky na 1 měsíc
• NEDOSÍLAT – poštovní zásilka nebude dodána v jiném místě než uvedeném v adrese (nelze ji doslat na novou adresu zvolenou adresátem)
• NEUKLÁDAT – bude-li to možné, bude zásilka po neúspěšném pokusu o doručení vložena do schránky adresáta. Nebude-li možné zásilku do schránky adresáta vložit, bude zaslána zpět odesílateli.
• NEPRODLUŽOVAT LHŮTU – poštovní zásilka bude na poště uložena po dobu úložní doby 15 dnů. Česká pošta v tomto případě nemůže vyhovět případné žádosti adresáta o prodloužení úložní doby.
• NEVRACET – Nechce-li odesílatel, aby mu byla poštovní zásilka vrácena poté, co dodání zvláštním způsobem dle čl. 32 odst. 3 poštovních podmínek do domovní, schránky, poštovní přihrádky nebo dodávací schrány adresáta není možné, musí kromě požadavku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" uvést na poštovní zásilce poznámku „NEVRACET".

Pozn.: Služby lze mezi sebou kombinovat.

nahoru

Informace pro podavatele využívající podací archy (uživatele výplatních strojů, hromadné podavatele, atd.)

V případě, že odesílatel zvolí k Doporučené zásilce požadavek „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY", na podacím archu do kolonky "Poznámka (doplňkové služby)" zadá kód SA (schránka adresáta).

Kód SA bude uveden i na podacím lístku.

Příklady:

V případě, že bude chtít odesílatel podat Doporučenou zásilku s Dodejkou, Do vlastních rukou, Uložit jen 10 dní, Nevracet, vložit do schránky (např. obálka se zeleným pruhem nebo modrým pruhem), musí zadat kódy v kolonce "Poznámka (doplňkové služby)" pro:

• Dodejku - D
• Dodání do vlastních rukou - VZ
• Uložit jen 10 dní - UX
• Nevracet, vložit do schránky - SA (toto je nově) - tato služba může být použita pro všechny druhy Doporučených zásilek. V případě, že bude odesílatel chtít, aby byla zásilka vložena do schránky, zadá tuto službu.

V případě, že bude chtít odesílatel podat Doporučenou zásilku s Dodejkou, Neukládat, Nevracet, vložit do schránky, musí zadat kódy v kolonce "Poznámka (doplňkové služby)"pro:

• Dodejku - D
• Neukládat - NU
• Nevracet, vložit do schránky - SA

nahoru

Informace pro adresáty

Od 1. 7. 2009 adresát může najít v domovní schránce, poštovní přihrádce nebo dodávací schráně i Doporučenou zásilku, včetně Doporučené zásilky s doplňkovou službou „Dodání do vlastních rukou" (respektive obálku s modrým pruhem), Doporučenou zásilku s doplňkovou službou „Dodání do vlastních rukou výhradně jen adresáta" (resp. obálku s červeným pruhem), a také Doporučenou zásilku, pro níž odesílatel použil zvláštní obálku se zeleným pruhem.

Odesílatel totiž může od 1. 7. 2009 požádat, aby byla Doporučená zásilka adresátovi vložena do domovní schránky, poštovní přihrádky nebo dodávací schrány. O dodání tímto způsobem žádá odesílatel tak, že na Doporučenou zásilku uvede poznámku „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" nebo tak, že použije zvláštní obálku se zeleným pruhem.

nahoru

Cena

Požadavek „NEVRACET, VLOŽIT DO SCHRÁNKY" dle čl. 32 odst. 3 poštovních podmínek je zdarma. Cena za Doporučenou zásilku se tímto požadavkem nemění a je zachována dle platných Poštovních podmínek České pošty, s.p. – Ceník. Ceny zůstávají zachovány i pro doplňkové služby, které lze u Doporučené zásilky zvolit (např. Dodejka, Do vlastních rukou, Do vlastních rukou výhradně jen adresáta, atd.)

nahoru