Upozornění na výpadek avizování
V důsledku výpadku služeb mobilního operátora, který poskytuje SMS avizování k poštovním zásilkám České pošty, upozorňujeme naše zákazníky na možnost zpoždění těchto SMS zpráv. Emailových avíz se tento výpadek nedotýká. V případě, že očekáváte zásilku, zkontrolujte si prosím i vaši emailovou schránku. Jakmile bude technický problém odstraněn, všechna SMS avíza budou našim zákazníkům dodatečně zaslána. Vzhledem k časové prodlevě při jejich odeslání nemůžeme zaručit jejich aktuálnost.
Veškeré aktuální informace o vaší zásilce naleznete na webových stránkách https://www.postaonline.cz/trackandtrace v sekci Sledování zásilek.
V případě neobdržení avíza s kódem pro vyzvednutí zásilky na pobočce je stále možné využít standardního způsobu jejího převzetí, a to na základě předložení průkazu totožnosti.
Omlouváme se tímto za případné komplikace.