Už řadu let nabízíme na našem webu možnost zdarma sledovat cestu zásilky. Tuto službu pro Vás stále vyvíjíme a zdokonalujeme.

Vylepšení, která jsme pro Vás připravili od 3. 11. 2008, Vám určitě zpříjemní čekání na poštovní zásilku či vánoční dárek.

Zásilkový balík – nově v sledování zásilek

Sledované druhy zásilek rozšiřujeme o Zásilkový balík. Cesta zboží, které si objednáváte na dobírku u velkých zásilkových společností, už Vám nezůstane utajena. Pokud Vám odesílatel oznámí podací číslo zásilky, zadejte ho jednoduše do naší aplikace a sledujte její cestu.

Zásilky z ciziny – sledujeme i během celního řízení

Také pro zásilky z ciziny máme připravenou novinku v zobrazování na našich webových stránkách. Rozšířili jsme informace o celním odbavení. Sami tak můžete jednoduše zjistit, zda je Vaše zásilka v rukou celníků, nebo už je celně propuštěna a na cestě k Vám.

Informace o poškození zásilky

Mezi informacemi o zásilce se může nově objevit i méně pozitivní zpráva o poškození zásilky. V případě, že dojde při přepravě k poškození zásilky, zásilku nedoručíme na Vaši adresu, ale uložíme ji na Vaší poště. Na Vaši žádost můžeme také společně zásilku otevřít a zjistit její stav. Poškozenou zásilku si můžete převzít nebo ji odmítnout. Bližší informace k postupu při převzetí poškozené zásilky Vám rádi sdělíme na každé poště.

Poznámka:
Některé změny se promítnou i v informacích o zásilkách dříve podaných.